Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro Arbitragem de conflitos de Consumo de Lisboa

Rua dos Dourados, 116 - 2º - 1100-207 Lisboa

Tel: +351 218807000 | Fax: +351 218807038 |"Chamada para a rede fixa nacional"

email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt | site: www.centroarbitragemlisboa.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt